Политика конфиденциальности
1. Кто мы и как с нами связаться
Настоящая Политика конфиденциальности регулирует обработку персональных данных пользователей сайта ortodonticka-lecba-top-klinik-praha.cz (далее — «Сайт», «мы», «наш»).
Сайт является независимым информационно-аналитическим ресурсом, публикующим рейтинг стоматологических клиник для ортодонтического лечения в Праге, Чехия.
Контактный адрес: info@ortodonticka-lecba-top-klinik-praha.cz
Настоящая Политика разработана в соответствии с требованиями Регламента ЕС 2016/679 (GDPR) и применимого чешского законодательства о защите персональных данных.
2. Какие данные мы собираем
2.1 Данные, которые вы предоставляете добровольно
При отправке заявки через форму «Добавить клинику в рейтинг» мы собираем:
- Название клиники и её веб-сайт
- Адрес клиники в Праге
- Имя и должность контактного лица
- Адрес электронной почты
- Дополнительную информацию, которую вы указываете в поле комментария
2.2 Данные, собираемые автоматически
При посещении Сайта мы можем автоматически получать техническую информацию:
- IP-адрес (в анонимизированном виде)
- Тип и версия браузера
- Операционная система
- Реферальный URL (откуда вы перешли)
- Страницы, которые вы посетили, и время, проведённое на них
- Дата и время посещения
2.3 Данные, которые мы НЕ собираем
Мы не собираем и не обрабатываем:
- Медицинские данные или информацию о состоянии здоровья
- Данные банковских карт или платёжную информацию
- Биометрические данные
- Данные о местоположении в режиме реального времени
3. Как мы используем ваши данные
| Цель использования | Тип данных | Основание |
|---|---|---|
| Обработка заявок на включение в рейтинг | Контактные данные из формы | Договорное обязательство / согласие |
| Ответы на вопросы и обращения | Email, имя | Законный интерес |
| Улучшение работы сайта | Технические данные (анонимно) | Законный интерес |
| Аналитика посещаемости | Агрегированные данные | Законный интерес |
| Соблюдение правовых требований | Любые данные при необходимости | Юридическое обязательство |
Мы не используем ваши данные для:
- Рекламных рассылок без вашего явного согласия
- Профилирования или автоматизированного принятия решений
- Передачи рекламным сетям или брокерам данных
4. Правовые основания обработки данных
Мы обрабатываем ваши персональные данные на следующих правовых основаниях (ст. 6 GDPR):
- Согласие (ст. 6(1)(a)): когда вы добровольно заполняете форму и отправляете данные
- Выполнение договора (ст. 6(1)(b)): при обработке заявок от клиник
- Законный интерес (ст. 6(1)(f)): для аналитики и улучшения сайта — в той мере, в которой это не нарушает ваши интересы и права
- Юридическое обязательство (ст. 6(1)(c)): при необходимости соблюдения применимого законодательства
5. Файлы cookie
Наш сайт использует минимальное количество файлов cookie. Мы не используем сторонние рекламные или трекинговые cookie без вашего согласия.
| Тип cookie | Название | Цель | Срок хранения |
|---|---|---|---|
| Функциональные | session | Техническая работа сайта | Сессия |
| Аналитические | _analytics | Анонимная статистика | До 13 месяцев |
Вы можете в любой момент отключить cookie в настройках вашего браузера. Отключение функциональных cookie может повлиять на работу некоторых элементов сайта.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам в коммерческих целях.
В ограниченных случаях мы можем передавать данные:
- Хостинг-провайдерам — для технического обеспечения работы сайта (обработчики данных по договору)
- Аналитическим сервисам — исключительно в анонимизированном и агрегированном виде
- Государственным органам — только при наличии законного требования
Все третьи стороны, имеющие доступ к данным в нашем интересе, действуют на основании договоров об обработке данных (DPA) и обязаны соблюдать требования GDPR.
Передача данных за пределы ЕЭЗ (Европейская экономическая зона) не производится. Если в будущем это станет необходимым, мы обеспечим надлежащие гарантии защиты (стандартные договорные положения ЕС или аналогичные механизмы).
7. Хранение данных
Мы храним ваши данные не дольше, чем это необходимо для достижения целей, указанных в настоящей Политике:
- Данные из форм заявок: не более 2 лет с момента получения или до момента отзыва согласия
- Email-переписка: не более 3 лет
- Технические и аналитические данные: не более 13 месяцев в анонимизированном виде
- Данные для соблюдения юридических требований: в соответствии со сроками, установленными применимым законодательством
По истечении указанных сроков данные надёжно удаляются или анонимизируются.
8. Ваши права
В соответствии с GDPR вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:
- Право на доступ (ст. 15): запросить копию ваших данных, которые мы обрабатываем
- Право на исправление (ст. 16): потребовать исправления неточных или неполных данных
- Право на удаление (ст. 17): «право быть забытым» — запросить удаление ваших данных
- Право на ограничение обработки (ст. 18): в определённых случаях ограничить обработку ваших данных
- Право на переносимость (ст. 20): получить ваши данные в машиночитаемом формате
- Право на возражение (ст. 21): возразить против обработки на основании законного интереса
- Право на отзыв согласия: в любой момент отозвать согласие без ущерба для законности ранее выполненной обработки
Вы также имеете право подать жалобу в надзорный орган по защите данных. В Чешской Республике — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
9. Защита данных несовершеннолетних
Наш сайт не предназначен для лиц младше 16 лет. Мы сознательно не собираем данные от несовершеннолетних. Если вы считаете, что несовершеннолетний предоставил нам свои данные, свяжитесь с нами, и мы незамедлительно их удалим.
10. Изменения в политике
Мы можем периодически обновлять настоящую Политику конфиденциальности. При внесении существенных изменений мы разместим уведомление на главной странице сайта. Дата последнего обновления всегда указана в заголовке документа.
Продолжение использования сайта после публикации обновлённой Политики означает ваше согласие с изменениями. Если вы не согласны с изменениями, прекратите использование сайта и свяжитесь с нами для удаления ваших данных.
11. Контактная информация
По всем вопросам, связанным с настоящей Политикой конфиденциальности, обработкой ваших персональных данных или реализацией ваших прав, обращайтесь:
Мы стремимся ответить на все запросы в течение 5 рабочих дней, но в любом случае не позднее 30 дней с момента получения.