Політика конфіденційності
1. Хто ми і як з нами зв'язатися
Ця Політика конфіденційності регулює обробку персональних даних користувачів сайту ortodonticka-lecba-top-klinik-praha.cz (далі — «Сайт», «ми», «наш»).
Сайт є незалежним інформаційно-аналітичним ресурсом, що публікує рейтинг стоматологічних клінік для ортодонтичного лікування у Празі, Чехія.
Контактна адреса: info@ortodonticka-lecba-top-klinik-praha.cz
Ця Політика розроблена відповідно до вимог Регламенту ЄС 2016/679 (GDPR) та чинного чеського законодавства про захист персональних даних.
2. Які дані ми збираємо
2.1 Дані, які ви надаєте добровільно
При надсиланні заявки через форму «Додати клініку до рейтингу» ми збираємо:
- Назву клініки та її веб-сайт
- Адресу клініки у Празі
- Ім'я та посаду контактної особи
- Адресу електронної пошти
- Додаткову інформацію, яку ви вказуєте у полі коментаря
2.2 Дані, що збираються автоматично
При відвідуванні Сайту ми можемо автоматично отримувати технічну інформацію:
- IP-адреса (в анонімізованому вигляді)
- Тип і версія браузера
- Операційна система
- Реферальний URL (звідки ви перейшли)
- Сторінки, які ви відвідали, та час, проведений на них
- Дата і час відвідування
2.3 Дані, які ми НЕ збираємо
Ми не збираємо і не обробляємо:
- Медичні дані або інформацію про стан здоров'я
- Дані банківських карт або платіжну інформацію
- Біометричні дані
- Дані про місцезнаходження в режимі реального часу
3. Як ми використовуємо ваші дані
| Мета використання | Тип даних | Підстава |
|---|---|---|
| Обробка заявок на включення до рейтингу | Контактні дані з форми | Договірне зобов'язання / згода |
| Відповіді на запитання та звернення | Email, ім'я | Законний інтерес |
| Покращення роботи сайту | Технічні дані (анонімно) | Законний інтерес |
| Аналітика відвідуваності | Агреговані дані | Законний інтерес |
| Дотримання правових вимог | Будь-які дані за потреби | Юридичне зобов'язання |
Ми не використовуємо ваші дані для:
- Рекламних розсилок без вашої явної згоди
- Профілювання або автоматизованого прийняття рішень
- Передачі рекламним мережам або брокерам даних
4. Правові підстави обробки даних
Ми обробляємо ваші персональні дані на таких правових підставах (ст. 6 GDPR):
- Згода (ст. 6(1)(a)): коли ви добровільно заповнюєте форму і надсилаєте дані
- Виконання договору (ст. 6(1)(b)): при обробці заявок від клінік
- Законний інтерес (ст. 6(1)(f)): для аналітики та покращення сайту — тією мірою, що не порушує ваші інтереси та права
- Юридичне зобов'язання (ст. 6(1)(c)): при необхідності дотримання чинного законодавства
5. Файли cookie
Наш сайт використовує мінімальну кількість файлів cookie. Ми не використовуємо сторонні рекламні або трекінгові cookie без вашої згоди.
| Тип cookie | Назва | Мета | Строк зберігання |
|---|---|---|---|
| Функціональні | session | Технічна робота сайту | Сесія |
| Аналітичні | _analytics | Анонімна статистика | До 13 місяців |
Ви можете в будь-який момент вимкнути cookie в налаштуваннях браузера. Вимкнення функціональних cookie може вплинути на роботу деяких елементів сайту.
6. Передача даних третім особам
Ми не продаємо і не передаємо ваші персональні дані третім особам у комерційних цілях.
В обмежених випадках ми можемо передавати дані:
- Хостинг-провайдерам — для технічного забезпечення роботи сайту (обробники даних за договором)
- Аналітичним сервісам — виключно в анонімізованому та агрегованому вигляді
- Державним органам — лише за наявності законної вимоги
Всі треті сторони, що мають доступ до даних в наших інтересах, діють на підставі договорів про обробку даних (DPA) та зобов'язані дотримуватися вимог GDPR.
Передача даних за межі ЄЕЗ (Європейська економічна зона) не здійснюється. Якщо в майбутньому це стане необхідним, ми забезпечимо належні гарантії захисту (стандартні договірні положення ЄС або аналогічні механізми).
7. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші дані не довше, ніж це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці:
- Дані з форм заявок: не більше 2 років з моменту отримання або до моменту відкликання згоди
- Email-листування: не більше 3 років
- Технічні та аналітичні дані: не більше 13 місяців в анонімізованому вигляді
- Дані для дотримання юридичних вимог: відповідно до строків, встановлених чинним законодавством
Після закінчення зазначених строків дані надійно видаляються або анонімізуються.
8. Ваші права
Відповідно до GDPR ви маєте такі права щодо ваших персональних даних:
- Право на доступ (ст. 15): запросити копію ваших даних, які ми обробляємо
- Право на виправлення (ст. 16): вимагати виправлення неточних або неповних даних
- Право на видалення (ст. 17): «право бути забутим» — запросити видалення ваших даних
- Право на обмеження обробки (ст. 18): в певних випадках обмежити обробку ваших даних
- Право на перенесення (ст. 20): отримати ваші дані у машинозчитуваному форматі
- Право на заперечення (ст. 21): заперечити проти обробки на підставі законного інтересу
- Право на відкликання згоди: в будь-який момент відкликати згоду без шкоди для законності раніше виконаної обробки
Ви також маєте право подати скаргу до наглядового органу із захисту даних. У Чеській Республіці — Úřad pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ).
9. Захист даних неповнолітніх
Наш сайт не призначений для осіб молодше 16 років. Ми свідомо не збираємо дані від неповнолітніх. Якщо ви вважаєте, що неповнолітній надав нам свої дані, зв'яжіться з нами, і ми негайно їх видалимо.
10. Зміни в політиці
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. При внесенні істотних змін ми розмістимо повідомлення на головній сторінці сайту. Дата останнього оновлення завжди вказана в заголовку документа.
Продовження використання сайту після публікації оновленої Політики означає вашу згоду зі змінами. Якщо ви не погоджуєтеся зі змінами, припиніть використання сайту та зв'яжіться з нами для видалення ваших даних.
11. Контактна інформація
З усіх питань, пов'язаних із цією Політикою конфіденційності, обробкою ваших персональних даних або реалізацією ваших прав, звертайтеся:
Ми прагнемо відповідати на всі запити протягом 5 робочих днів, але в будь-якому разі не пізніше 30 днів з моменту отримання.